Archives par mot-clef : solution crm

Je travaille avec des courtiers ou des mandataires, votre solution CRM peut-elle répondre à mes besoins ?




Les solutions CRM et xRM de FastBiz disposent en standard d'un module de gestion des tiers au niveau du pipeline commercial (lead --> opportunité --> devis --> facture). En effet, au niveau de chaque fiche vous avez la possibilité de … Continuer la lecture

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Décembre 2012 : Sortie de la bibliothèque de modèles de documents FastBizDécembre 2012 : Sortie de la bibliothèque de modèles de documents FastBiz




Afin de faciliter l'utilisation de ses fonctionnalités d'impression et d'opérations de masse, FastBiz a décidé de mettre à votre disposition une bibliothèque de modèle de documents. Avec cette bibliothèque, vous pouvez facilement gérer vos modèles de devis, de facture, de … Continuer la lecture

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Que signifie Click To Call ?




Click To Call correspond à un mécanisme qui permet à un utilisateur de lancer un appel téléphonique en cliquant sur objet donné (par exemple, un bouton, une image, un texte (url)). Cette fonctionnalité est fortement appréciée par les centres d'appels, … Continuer la lecture

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Que signifie ATAWAD ?




ATAWAD correspond à l’expression : Any Time, Anywhere, Any Device. ATAWAD est une marque déposée par Xavier Dalloz en 2002. Ce terme est apparu suite au développement des applications mobiles et de l'internet en général. Il désigne la volonté croissante des utilisateurs … Continuer la lecture

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Est-il possible de gérer les emails entrants avec votre solution CRM / xRM ?




Les solutions XRM / CRM de FastBiz disposent en standard d'un module de gestion d'emails entrants basé sur le protocole IMAP. Ce module est compatible avec la majorité des clients de messagerie. Depuis votre messagerie (Outlook dans l'exemple), sélectionner le … Continuer la lecture

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