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Archives par mot-clef : Click To Call
Octobre 2013 : Sortie de la V1.3.0 de nos solutions CRM et xRM en mode SaaS
Cette nouvelle version est le résultat de plusieurs mois de travail consistant principalement en une refonte technique de l'interface graphique. Cette refonte de l'IHM (interface homme-machine) permet à nos utilisateurs de bénéficier dans l'immédiat d'une application CRM plus ergonomique, plus … Continuer la lecture
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Que signifie Click To Call ?
Click To Call correspond à un mécanisme qui permet à un utilisateur de lancer un appel téléphonique en cliquant sur objet donné (par exemple, un bouton, une image, un texte (url)). Cette fonctionnalité est fortement appréciée par les centres d'appels, … Continuer la lecture
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Votre solution CRM / xRM s’intègre-t-elle avec mon poste de travail ?
Les solutions CRM et xRM de FastBiz dispose de fonctionnalités d'intégration avec votre poste de travail (cf FAQ) : Intégration avec votre agenda, Intégration avec votre messagerie, Intégration avec votre carnet d'adresses, Intégration avec Skype / Lync (Click To Call) … Continuer la lecture
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