La gestion des contacts

Nos solutions CRM et xRM en SaaS vous permettent une gestion des contacts au sens large : vous pouvez qualifier l’ensemble de vos interlocuteurs quel que soit leur rôle ou leur statut juridique :

  • Gestion des personnes morales : vous avez la possibilité de définir l’ensemble des entreprises en relation avec vous.
  • Gestion des personnes physiques : contacts au sein d’une entreprise ou personnes individuelles.

FastBiz vous offre également la possibilité de définir des hiérarchies entre vos entreprises afin de modéliser :

  • Les relations de type filiale-société mère,
  • Les relations entreprise/établissement,
  • Les groupes capitalistiques,

Les principaux avantages de ce module sont les suivants :

  • Structurer de manière efficace votre référentiel de contacts,
  • Qualifier de manière précise vos contacts : suspect, prospect, client, tiers …
  • Permettre à vos employés de construire des relations plus fortes et profitables avec vos clients et partenaires.

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