FAQ
Questions générales
- Qu'est-ce que le CRM ?
- Qu'est-ce que la GRC ?
- Qu'est-ce que le XRM ?
- Qu'est-ce que le cloud computing ?
- Qu'est-ce que le SaaS ?
- Le SaaS est-il risqué ?
- Qu'est-ce que le DaaS ?
- Que proposez-vous ?
- Qu'appelez-vous bureau virtuel ?
- Pourquoi parlez-vous de XRM / CRM ?
- Définition de SFA ?
- Qu'est-ce qu'un pipeline commercial ?
- Que veut dire IMAP ?
- Qu'est-ce que le WebDAV ?
- Comment suivre l'évolution de vos solutions CRM / XRM ?
- Que signifie "Pay as you go" ?
- Disposez-vous d'un blog FastBiz ?
- Que signifie ATAWAD ?
- Que signifie Click To Call ?
Questions fonctionnelles
- Votre solution XRM / CRM permet-elle de gérer mon catalogue produit ?
- Votre solution XRM / CRM permet-elle de gérer mes factures ?
- Votre solution XRM / CRM permet-elle de gérer mes actions commerciales ?
- Votre solution XRM / CRM permet-elle de gérer des envois d'emails ?
- Votre solution de CRM / xRM dispose-t-elle d'une gestion documentaire ?
- Votre solution CRM / xRM propose-t-elle des fonctionnalités de publipostage ?
- Votre solution XRM / CRM permet-elle de répondre à mes besoins ?
- Est-il possible d'avoir une démonstration de votre solution XRM / CRM ?
- Votre solution XRM / CRM propose-t-elle des fonctionnalités de reporting ?
- Votre solution de CRM / xRM permet de gérer des opérations de masse ?
- Quels sont les conditions d'accès à votre solution XRM / CRM ?
- Est-il facile d'utiliser votre solution XRM / CRM ?
- Est-il possible d'adapter votre solution XRM / CRM à mes besoins spécifiques ?
- Pouvez-vous m'aider pour faciliter l'adhésion de mes collaborateurs à votre solution XRM / CRM ?
- En quelques mots, quelles sont les fonctionnalités de vos solutions CRM et xRM en mode SaaS ?
- Est-il possible de gérer les emails entrants avec votre solution CRM / xRM ?
- Je travaille avec des courtiers ou des mandataires, votre solution CRM peut-elle répondre à mes besoins ?
- Puis-je utiliser votre application CRM depuis mon MAC ?
Questions techniques
- Votre solution XRM / CRM s'intègre-t-elle avec ma messagerie ?
- Votre solution XRM / CRM s'intègre-t-elle avec mon agenda ?
- Votre solution XRM / CRM s'intègre-t-elle avec mon carnet d'adresses ?
- Votre solution XRM / CRM s'intègre-t-elle avec mon système d'informations ?
- Votre solution XRM / CRM gère-t-elle le multilinguisme ?
- Mes données sont-elles protégées ?
- Votre solution CRM / xRM s'intègre-t-elle avec mon poste de travail ?
- Que signifie On-demand self-service ?
- Que signifie Broad network access ?
- Que signifie Resource pooling ?
- Que signifie Rapid elasticity ?
- Que signifie Measured service ?
- Que signifient Private Cloud - Public Cloud - Hybrid Cloud ?
