Avril 2015 : Sortie de la V2.0.2 de nos solutions CRM et xRM en mode SaaS

Avec cette nouvelle version, vous pouvez gérer facilement le désabonnement de vos utilisateurs à vos différentes newsletters.

  • Gestion d'un référentiel de désabonnements :  ce module vous permet de définir l'ensemble des désabonnements que vous souhaitez mettre à disposition.

Définition du référentiel des désabonnements disponibles

  • Gestion de formulaires de désabonnements en ligne : Créez vos modèles HTML pour les formulaires de désabonnement. Vos formulaires seront automatiquement complétés par les désabonnements disponibles.

Exemple de formulaire de désabonnement

  • Mise en ligne des formulaires de désabonnements : Pour chaque formulaire de désinscription, vous pouvez associer un ou plusieurs désabonnements. Vous pouvez ensuite générer l'url permettant d'accéder à ce formulaire (cette url pourra par exemple être utilisée dans vos emailings de masse)

Mise en ligne d'un formulaire de désinscription pour les newsletters mensuelle, hebdomadaire et semestrielle

  • Prise en compte des désabonnements dans les campagnes : Pour chaque opération de masse, vous pouvez définir les désabonnements à prendre en compte. Les personnes désabonnées seront automatiquement exclues de l'opération :

Opération de masse excluant les personnes qui se sont désabonnées de la newsletter hebdomadaire

Cette version enrichit également nos solutions CRM et xRM en SaaS des fonctionnalités suivantes :

  • Amélioration des fonctionnalités commerciales : Les utilisateurs peuvent désormais créer une opportunité (ou devis, commande, facture ...) directement depuis une activité commerciale (appel téléphonique, rendez-vous, email ...), définir une adresse au niveau du rendez-vous, gérer l'ajout automatique d'une adresse email (en CCI) ...
  • Amélioration des fonctionnalités d'administration : Cette nouvelle version permet une meilleure gestion des licences, le filtrage automatique des rapports, un transfert du paramétrage d'un environnement à l'autre ...